对于联通卡，查询手机增值业务状况非常麻烦，并未有短信方式可直接查询，随后拨打10010客服也证明了这一点，这位客服还表示只能登陆联通在线营业厅或者拨打10010进行人工查询。另外，对于电信卡，用户同样可以发送短信0000到10001详细查看。
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